Datenschutzerklärung

Projekt/Domain: focus-studios.ch (https://www.focus-studios.ch)
Zweck: Informationspflicht nach Schweizer Datenschutzrecht (revDSG) für Website und WooCommerce-Shop
Copyright: © Marcel Sauder
Stand: 12. Februar 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Marcel Sauder
Zürcherstrasse 270
8500 Frauenfeld
Schweiz
E-Mail: info@focus-studios.ch

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung tätigen, uns kontaktieren, den Newsletter abonnieren oder auf andere Weise mit uns interagieren.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

• Besuchs- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Zeit, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, technische Angaben zu Browser und Gerät, Logdaten.
• Kontakt- und Kommunikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht, allfällige Metadaten der Kommunikation.
• Shop- und Vertragsdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Produkte, Zahlungsstatus, Versand- und Rückabwicklungsdaten, Korb- und Checkout-Informationen.
• Konto- und Profildaten: Login-Daten, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen.
• Newsletterdaten: E-Mail-Adresse, Anmelde- und Abmeldezeitpunkt, allfällige Präferenzen sowie technische Daten zur Zustellung und Nutzung (z. B. Zustellstatus, Öffnungen, Klicks), sofern diese Funktionalitäten aktiviert sind.

4. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:

• Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website und der IT-Systeme.
• Bereitstellung des Online-Shops, Abwicklung von Bestellungen, Versand, Retouren, Garantie- und Supportfälle.
• Kommunikation mit Ihnen, Beantwortung von Anfragen.
• Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention im Zusammenhang mit Zahlungen.
• Marketing und Information (z. B. Newsletter), sofern Sie eingewilligt haben oder dies rechtlich zulässig ist.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Aufbewahrungspflichten und Nachweisbarkeit.

5. Rechtsgrundlagen und anwendbares Recht

Für die Bearbeitung von Personendaten gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revDSG). Je nach Einzelfall können zusätzlich Vorschriften der EU-DSGVO anwendbar sein, etwa wenn wir gezielt Leistungen an Personen im EU/EWR-Raum anbieten oder entsprechendes Tracking einsetzen.

6. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben. Dabei können Personendaten, die beim Besuch der Website anfallen (z. B. Logdaten), auf Servern des Hosting-Anbieters bearbeitet werden. Wir wählen Dienstleister so, dass ein angemessenes Sicherheitsniveau gewährleistet ist.

7. Shop und WooCommerce

Für den Betrieb des Shops verwenden wir WooCommerce. Bei einer Bestellung werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Vertragsabwicklung verarbeitet, insbesondere für Rechnungsstellung, Versand und Kundenservice. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben ist eine Bestellung nicht möglich.

8. Zahlungen

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Dabei werden Zahlungs- und Identifikationsdaten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

8.1 Stripe

Wenn Sie mit Karte oder über Stripe-gestützte Zahlarten bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.

8.2 Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung bearbeiten wir die Daten, die für die Zuordnung und Verbuchung der Zahlung erforderlich sind (z. B. Name, Kontoverbindung, Verwendungszweck, Betrag, Datum).

9. Newsletter (Mailchimp)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA). Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse sowie der Anmeldezeitpunkt an Mailchimp übermittelt und dort verarbeitet, um den Newsletter zu versenden und den Nachweis Ihrer Einwilligung zu dokumentieren.

Die Anmeldung erfolgt in der Regel mit einer Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in), damit keine fremden E-Mail-Adressen missbräuchlich angemeldet werden.

Je nach Konfiguration können statistische Auswertungen erfolgen (z. B. ob eine E-Mail geöffnet wurde oder ob Links angeklickt wurden), um Inhalte und Versand zu optimieren. Wenn Sie solche Auswertungen nicht wünschen, können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Mailchimp kann Personendaten in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in den USA. Für solche Bekanntgaben ins Ausland werden geeignete Garantien eingesetzt (z. B. vertragliche Schutzklauseln).

10. Kontaktformulare und Spam-Schutz

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Zum Schutz vor Missbrauch und Spam können wir technische Schutzmechanismen einsetzen (z. B. Captcha- oder Honeypot-Verfahren). Dabei können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel) mitbearbeitet werden.

11. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligungen

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Grundfunktionen der Website bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Login, Spracheinstellungen) und um die Nutzung technisch stabil zu halten.

Je nach Konfiguration können zusätzlich Statistik- oder Marketing-Technologien sowie externe Medien eingesetzt werden (z. B. eingebettete Videos oder Karten). Solche Technologien werden, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Für die Verwaltung von Einwilligungen verwenden wir einen Cookie-Manager. Dort werden Kategorien wie essenziell, Statistik, Marketing und externe Medien geführt.

Sie können Ihre Cookie-Einwilligungen jederzeit anpassen oder widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf dieser Website öffnen. Nicht erforderliche Cookies und Dienste werden erst nach Ihrer Auswahl geladen. Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser löschen, kann es sein, dass Sie Ihre Auswahl erneut treffen müssen.

12. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen sowie Sicherheitsmechanismen auf Applikations- und Serverebene.

13. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

• Versand- und Logistikdienstleister (Zustellung).
• Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung).
• IT- und Hostingdienstleister (Betrieb und Wartung).
• Newsletterdienstleister (Versand), sofern Sie den Newsletter abonniert haben.

14. Bekanntgabe ins Ausland

Eine Bearbeitung oder Bekanntgabe von Personendaten kann auch ausserhalb der Schweiz erfolgen, je nach eingesetzten Dienstleistern. Wir achten darauf, dass bei Bekanntgaben ins Ausland die Voraussetzungen des DSG eingehalten werden, insbesondere durch ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien (z. B. vertragliche Schutzklauseln).

15. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Bestell- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Für entsprechende Anliegen kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Bearbeitungen, eingesetzten Systeme oder Rechtsgrundlagen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht ist.